Ben jij communicatief sterk, analytisch en op zoek naar een uitdagende klantenservice functie gericht op de partners? Start als Klantenservice Medewerker bij Bol. en maak impact binnen de e-commerce wereld!
Als Klantenservice Medewerker bij Bol speel je een cruciale rol in de ondersteuning van zakelijke partners. Je helpt ondernemers hun verkoopprestaties te optimaliseren en zorgt ervoor dat zij succesvol kunnen opereren op het platform. Dit doe je door:- Het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen via telefoon, e-mail en chat;
- Partners te adviseren over strategieën om hun verkoop te verbeteren;
- Actief mee te denken over verbeteringen binnen de serviceprocessen;
- Deel te nemen aan trainingen en workshops om jouw e-commerce kennis te versterken.