Medewerker Internationale Hulpverlening

Als medewerker internationale hulpverlening draag je bij aan de vitale ondersteuning van klanten in noodsituaties wereldwijd. Je staat voor de uitdaging om snel en effectief te handelen in stressvolle situaties, waarbij jouw expertise in communicatie en probleemoplossing van groot belang is. We zoeken iemand met minimaal MBO 4 niveau, sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van Nederlands en Engels.

Wat je gaat doen:

• Communicatie: het aannemen van hulpvragen en het verstrekken van informatie aan klanten en betrokken partijen
• Coördinatie: het zelfstandig organiseren van hulpverlening en het onderhouden van contacten met externe dienstverleners
• Besluitvorming: het nemen van zelfstandige beslissingen om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn
• Registratie: het zorgen voor een correcte vastlegging van gegevens in onze systemen
• Verbetering: het actief meedenken over en bijdragen aan het verbeteren van onze procedures

Bij Eurocross Assistance begrijpen we dat werk meer is dan een inkomen; het is een springplank voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

• Verdien €16,60 tot €18,54 per uur plus toeslagen.
• Tijdelijk met uitzicht op vast contract.
• Parttime 24-40 uur per week, flexibel in te delen.
• Onregelmatigheidstoeslag tot 65% voor avond- en weekendwerk.
• Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.
• Uitstekend bereikbaar met OV en dichtbij het centrum.

Wij zoeken een empathische professional die onze klanten met zorg begeleidt.

• Minimaal MBO 4 werk-/denkniveau vereist
• Vloeiendheid in Nederlands en Engels
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Ervaring met diverse computersystemen
• Flexibele en proactieve werkhouding

Welkom bij Eurocross Assistance, een organisatie met een nobele missie: altijd klaarstaan voor mensen in nood. Met daadkracht, betrokkenheid en mensgerichtheid als kernwaarden, zetten we ons in voor de beste hulp en streven we continu naar verbetering en innovatie.

Wat Eurocross onderscheidt, is de focus op jouw persoonlijke ontwikkeling en welzijn. We zijn trots op onze innovatieve projecten en gemeenschapsbetrokkenheid. Met een cultuur die persoonlijke groei stimuleert, bieden we een evenwicht tussen werk en privé dat jou in staat stelt om te excelleren.

Ben je klaar om te groeien in een omgeving die jouw inzet voor verbetering waardeert en je elke dag het verschil laat maken? Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons toegewijde team?