🌊 “Waarom stroomt mijn waterrekening niet door?” 💦 “Kan ik deze kosten laten verdampen?”
Krijg jij energie van dit soort vragen en lijkt het jou leuk om mensen écht verder te helpen? Bij Waternet ben jij de stem aan de andere kant van de lijn en hét gezicht van onze klantenservice. Met jouw hulp zorg je ervoor dat klanten niet kopje onder gaan in een stroom aan informatie!
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Na een uitgebreide training sta je zelfstandig klaar om allerlei vragen te beantwoorden, zoals:- “Waarom krijg ik een aanslag?”
- “Kan ik mijn betaling in termijnen regelen?”
- “Welke regels gelden voor mijn situatie?
