Tijdelijke Telefonist Zorgverzekeraar

Als Tijdelijke Telefonist Zorgverzekeraar ben je het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van de organisatie. Je werkt in een levendige omgeving waar elke dag anders is. Jouw empathie en servicegerichtheid maken het verschil voor de klanten. In deze rol zonder scripts en targets, draag je bij aan demissie om klanten persoonlijk en oprecht te helpen. Dit is je kans om een impact te maken in een bedrijf dat klanttevredenheid vooropstelt.

• Inkomende telefoongesprekken aannemen en klanten koppelen aan de juiste collega's.
• Actief luisteren naar de klant en snel de kern van de vraag achterhalen.
• Bezoekers verwelkomen en zorgen voor een hartelijke ontvangst op het kantoor.
• Ondersteunende administratieve taken uitvoeren voor de klantenserviceafdeling.
• Bijdragen aan een positieve eerste indruk van DSW door jouw professionele en vriendelijke houding.

Als Tijdelijke Telefonist Zorgverzekeraar bieden wij jou:

• Een salaris van €2175,- tot €2494,- per maand
• Tijdelijk contract voor 3 maanden met kans op verlenging
• 32-34 uur per week
• Volledige vergoeding van OV-kosten
• Toegang tot moderne fitnessruimte bij het kantoor

Als Tijdelijke Telefonist Zorgverzekeraar beschik jij over het volgende:

• Minimaal MBO-3 opleiding
• 32 uur per week beschikbaarheid
• Vloeiend Nederlands en Engels
• Ervaring als telefonist(e) is een pré

Als Tijdelijke Telefonist Zorgverzekeraar ga je aan de slag voor DSW Zorgverzekeraar, gevestigd in Schiedam. Zij staan bekend om hun no-nonsense cultuur en sterke focus op klanttevredenheid. Hier werk je in een omgeving waar scripts en targets niet worden gebruikt, en iedere verzekerde krijgt persoonlijke aandacht. Met ongeveer 120 collega's verdeeld over 7 teams biedt DSW een dynamische werkplek. Lijkt het jou leuk om deel uit te maken van het team in Schiedam als telefonist met een sterke focus op klanttevredenheid en een unieke werkomgeving?